Już do końca roku mieszkańcy Ząbek będą mogli załatwiać wiele spraw urzędowych przez Internet. Dzięki wsparciu unijnemu sieć teletechniczna Urzędu Miasta zostanie zmodernizowana tak, by mogli z niej korzystać nie tylko urzędnicy, ale i mieszkańcy. Dotacja z UE wyniesie ponad 383 tys. zł. Umowę na ząbkowski projekt podpisali dziś członek zarządu województwa mazowieckiego Waldemar Roszkiewicz oraz burmistrz Ząbek Robert Perkowski i skarbnik Ząbek Elżbieta Żmijewska.

– Bardzo się cieszę, że na Mazowszu sukcesywnie realizowane są projekty z zakresu informatyzacji, które nie tylko usprawniają pracę poszczególnych urzędów, ale także ułatwiają mieszkańcom załatwienie spraw w tych instytucjach. Nie można także zapominać o darmowym dostępie do Internetu – podkreślił Waldemar Roszkiewicz, Członek Zarządu Województwa Mazowieckiego.

Dofinansowany projekt to modernizacja sieci teletechnicznej w Urzędzie Miasta, która usprawni nie tylko pracę urzędu, ale i życie mieszkańców. Zakup centrali do obsługi VoIP (telefonii internetowej) wraz z faksem udoskonali pracę urzędu, a także umożliwi oszczędności w administracji. Ułatwieniem dla klientów urzędu będzie system IVR (Interactive Voice Response), który pozwoli na interaktywną obsługę osób dzwoniących do instytucji. Dzięki nagranym komunikatom będą oni mogli szybciej połączyć się z oczekiwanym działem.

Planowana inwestycja zakłada również dodatkowe udogodnienia dla mieszkańców Ząbek – montaż nadajnika wi-fi, który pozwoli w urzędzie i jego okolicy na bezprzewodowe łączenie się z Internetem. Zostaną także zamontowane infokioski tworzące Publiczne Punkty Dostępu do Internetu. Jeden z nich będzie znajdować się wewnątrz urzędu (czynny w godzinach pracy urzędu), drugi zaś na zewnątrz budynku – czynny non stop.

Stworzenie powszechnego dostępu do Internetu daje szansę na walkę z wykluczeniem cyfrowym mieszkańców podwarszawskiej miejscowości. Dotyczy to szczególnie osób starszych, niezamożnych lub bezrobotnych, które dzięki planowanym przez urząd udogodnieniom będą mogły skorzystać z Internetu, np. szukając pracy. Publiczne Punkty Dostępu do Internetu to nie tylko szansa na popularyzację Internetu jako wygodnego i łatwo dostępnego źródła informacji i skarbnicy wiedzy, ale także nowy sposób kontaktu z władzami samorządowymi i różnorodnymi usługami świadczonymi drogą elektroniczną.

Techniczne założenia projektu: wykonanie instalacji teletechnicznej (określone jako okablowanie strukturalne) w budynku urzędu, opartego na systemie G-Connect, zrealizowanego na bazie ekranowej skrętki 4-parowej U/FTP kategorii 6 i gniazd GJ45 kategorii 6; zakup i instalacja centrali z faksem do uruchomienia telefonii internetowej VoIP wraz z systemem IVR; zakup aparatów telefonicznych do korzystania z telefonii VoIP; zakup nadajnika wi-fi; zakup infokiosków, które będą stanowić Publiczne Punkty Dostępu do Internetu.

Beneficjent: Miasto Ząbki

Tytuł projektu: Informatyzacja Urzędu Miasta Ząbki

Całkowita wartość:451 519,39 zł

Kwota dofinansowania:383 791,48 zł

Działanie 2.1. Przeciwdziałanie wykluczeniu informacyjnemu