Marszałkowi Województwa Mazowieckiego udało się bezpiecznie sprowadzić do kraju już ponad 2100 klientów biura podróży Sky Club.  Za granicą przebywa nadal ponad 2,5 tys. osób, z czego ok. 1100 osób powróci do Polski jeszcze dzisiaj. Ewakuacja turystów pochłonęła już ponad 2,7 mln zł. Klienci biura złożyli ponad 400 wniosków o odszkodowanie.

– Potrzebne są zmiany w zabezpieczeniach finansowych organizatorów turystki i pośredników turystycznych, tak aby wszyscy klienci mogli odzyskać całość wpłaconych środków – podkreślił marszałek Adam Struzik. – Podczas Konwentu Marszałków Województw RP zaproponowaliśmy niezbędne poprawki.

Weryfikacja ustalonych kwot minimalnych i stawek procentowych w zabezpieczeniach finansowych organizatorów turystyki i pośredników turystycznych oraz utworzenie dodatkowego funduszu zabezpieczającego interesy klientów w razie niewypłacalności organizatora turystyki – to główne propozycje ochrony klientów biur podróży. Zostały one zasugerowane przez marszałków podczas Konwentu Marszałków Województw RP, który odbył się 4-5 lipca br. w Sieniawie, w województwie podkarpackim.

Propozycja Konwentu Marszałków Województw RP  dot. zmian w ustawie o usługach turystycznych

– Treść stanowiska marszałków wynika z naszych trudnych doświadczeń z upadającymi biurami podroży. Sky Club jest piątym biurem, które ogłosiło upadłość i którego klientów sprowadzamy do kraju. Nasze doświadczenia pokazują, że suma gwarancji ubezpieczeniowych nie wystarcza na pokrycie całości roszczeń klientów, a to zapewnia im ustawa. Dlatego sugerujemy wprowadzenie tzw. systemu mieszanego – obok gwarancji funkcjonowałby także specjalny fundusz, który byłby dodatkowym zabezpieczeniem. Z tego funduszu pokrywane byłyby powroty i pobyty klientów za granicą, gdyby zabrakło środków z gwarancji ubezpieczeniowej – pokreślił marszałek Adam Struzik. – Fundusz gwarantowałby, że klienci nie będą musieli przerywać swojego wypoczynku. Koszty ich pobytu do czasu planowanego powrotu byłyby pokrywane właśnie z tych środków – dodał.

– Podobne rozwiązania funkcjonują już w innych krajach europejskich. Obok gwarancji istnieją dodatkowe fundusze, na które odprowadzanych jest od 3 do 5 euro z każdej podpisanej umowy. To właśnie one gwarantują, że każdy klient w przypadku upadku biura podroży otrzymałby zwrot całej sumy, którą zapłacił za wypoczynek. Pozwoliłoby to na wyczerpanie wszystkich zapisów ustawy o usługach turystycznych – zaznaczyła zastępca dyrektora Departamentu Kultury, Promocji i Turystyki Izabela Stelmańska.

                               Trzecia doba powrotów do kraju

Już drugą dobę pracownicy urzędu marszałkowskiego organizują powrót do kraju przebywających za granicą klientów biura podróży Sky Club. Do Polski wróciło 2118 turystów. Dzisiaj do kraju przyleci kolejnych ok. 1100 osób. Wylecą oni z: Egiptu (572 osoby), Bułgarii (134 osoby) i Grecji (362 osoby).

Sytuacja przebywających za granicą turystów ciągle się zmienia. Część z nich może kontynuować swój pobyt w całości. Niektórzy, mimo wcześniejszych zapewnień, muszą opuścić hotele. Ci ostatni w pierwszej kolejności są sprowadzani do kraju. Wszelkie zmiany na bieżąco monitorują pracownicy urzędu marszałkowskiego we współpracy z Ministerstwem Spraw Zagranicznych i służbami dyplomatycznymi.

Z dotychczasowych informacji wynika, że swoje pobyty za granicą kontynuować może ok. 1200 turystów. Wypoczywają oni w: Turcji (Marmaris – 80 osób, Alanya – 55 osób), w Hiszpanii (Majorka, Costa Brava, Almeria, Huelva i Fuerteventura – w sumie ok. 770 osób), Bułgarii (Burgas, Varna – 88 osób), Grecji (Saloniki – 164 osoby), Portugalii (175 osób) i na Cyprze (50 osób). Do urzędu marszałkowskiego docierają jednocześnie niepokojące informacje dotyczące turystów przebywających na Rodos (184 osoby). Najprawdopodobniej nie będą oni mogli kontynuować swojego pobytu do 8 lipca i wrócą do Polski już jutro. W sumie wycieczki w biurze podróży wykupiło ok. 19 tys. osób.